Como consertar um microfone do iPhone SE que não está funcionando (etapas fáceis)

Muitas pessoas reclamam de problemas diferentes ao usar o microfone no iPhone SE durante chamadas telefônicas regulares, enquanto outras durante chamadas do FaceTime. Alguns dizem que o som parece pouco claro devido a ruídos estáticos no fundo. Também existem outros que têm problemas ao usar o Siri, pois não conseguem detectar seus comandos de entrada de voz. O que poderia ter causado esses problemas e como lidar com eles? Se você deseja descobrir as respostas para essas perguntas, leia também.

Agora, antes de prosseguirmos com a solução de problemas, se você tiver outras preocupações com o novo iPhone SE, visite nossa página de solução de problemas, pois já publicamos alguns guias e tutoriais. Você também pode entrar em contato conosco preenchendo nosso questionário de problemas do iPhone. Este é um serviço de consultoria gratuito que oferecemos e tudo o que precisamos são informações sobre o problema. Então, por favor, nos dê isso para que possamos ajudá-lo melhor.

O que causa problemas de microfone no seu iPhone?

Só pode haver duas possibilidades neste caso. Alguns aplicativos (software) no seu iPhone SE estão impedindo o funcionamento correto do microfone ou o próprio microfone está danificado, impossibilitando o funcionamento desejado. Então, como você saberia se é um problema de software ou hardware?

Se o problema ocorreu repentinamente, é provável que seja apenas uma pequena falha no software de microfone do iPhone. No entanto, se o problema começou após você acidentalmente derrubar ou molhar o iPhone, provavelmente é devido a danos no hardware. Porém, antes de concluir que o problema foi causado por um microfone danificado no iPhone SE, você ainda pode tentar consertar o problema. Para fornecer algumas informações sobre o que precisa ser feito primeiro, compilei um resumo das possíveis soluções e soluções alternativas que você pode experimentar.

Como lidar com problemas relacionados ao software no microfone do seu iPhone SE?

Teste o microfone do iPhone SE depois de concluir cada método para saber se o problema foi corrigido ou não. Mais uma vez, não há uma solução definitiva aqui; portanto, talvez seja necessário tentar novamente até encontrar a solução.

Antes de começar a solucionar problemas, tente remover qualquer capa de terceiros do iPhone SE, bem como parafernálias externas conectadas ao fone de ouvido. Isso também pode desencadear problemas semelhantes ao usar o microfone do seu iPhone ao usar o Siri e também durante chamadas telefônicas ou FaceTime.

Se o problema persistir mesmo após a remoção dos acessórios mencionados, você poderá prosseguir e solucionar o problema com essas soluções alternativas.

Primeira solução: desligue o Bluetooth.

A função de microfone do iPhone pode interferir em qualquer acessório Bluetooth ao qual o iOS esteja conectado.Para garantir que não seja o culpado, desative o Bluetooth e teste o microfone com o Bluetooth desativado no iPhone SE.

Para desativar o Bluetooth, vá para Configurações-> menu Bluetooth e toque no botão para desativar o Bluetooth.

Veja se isso gera uma saída positiva nas funções do microfone do seu iPhone.

Segunda solução: reinicie o telefone (reinicialização suave).

Não se esqueça de reiniciar o seu iPhone. Novamente, pode ser apenas uma pequena falha de software que ocorre aleatoriamente no seu dispositivo iPhone. E, se for o caso, executar uma reinicialização suave ou reiniciar o dispositivo provavelmente poderá corrigi-lo. Se a primeira reinicialização não produzir um resultado positivo, tente outra vez e veja o que acontece. Há momentos em que são necessárias várias reinicializações para se livrar completamente do erro.

Após a reinicialização, tente gravar um clipe curto com áudio usando o aplicativo Gravador de voz ou Câmera. Em seguida, reproduza o clipe. Veja se isso funciona então.

Terceira solução: atualize seu iPhone para a versão mais recente do iOS.

As atualizações de software não apenas trazem novos recursos e funções aprimoradas, mas também contêm algumas correções para certos bugs que afetam as funções do iPhone. Se o problema que você tem com o microfone do iPhone SE for causado por alguns bugs ou malware, a instalação de uma nova atualização provavelmente será capaz de lidar com isso.

  1. Para verificar a atualização de software disponível no seu iPhone SE, vá para Configurações-> Geral -> Atualização de software.
  2. Você verá uma notificação se houver uma atualização disponível para o seu dispositivo. Se houver, faça backup dos dados do iPhone, carregue o iPhone, conecte-o ao Wi-Fi e prossiga com o download e a instalação da atualização do iOS sem fio.

Como alternativa, você pode usar o iTunes para atualizar seu iPhone SE manualmente. Você precisará proteger um computador (Windows ou Mac) com a versão mais recente do software iTunes instalada neste caso.

Último recurso: execute uma redefinição de fábrica ou restaure o iPhone SE no iTunes.

Se nenhum dos métodos anteriores conseguir resolver o problema e o microfone do iPhone SE ainda não estiver funcionando corretamente, você já deve considerar uma redefinição de fábrica como sua próxima opção. Observe que essa redefinição também apagará tudo do seu iPhone, incluindo suas informações pessoais, configurações personalizadas e outros dados críticos armazenados na memória interna. Dito isto, é recomendável criar um backup de todos os seus dados e informações pessoais importantes antes de prosseguir com a redefinição. Depois de fazer o backup de tudo, siga estas etapas para redefinir de fábrica o iPhone SE através do menu Configurações:

  1. Toque em Configurações .
  2. Toque em Geral .
  3. Vá até Redefinir .
  4. Selecione a opção para apagar todo o conteúdo e configurações.
  5. Se solicitado, digite a senha do dispositivo para continuar.
  6. Toque em Apagar iPhone para confirmar a redefinição.

Aguarde até que a redefinição esteja concluída, reinicie o iPhone SE e prossiga com a configuração inicial. Qualquer bug de software e malware existente no sistema do iPhone também será erradicado no processo, dando ao iPhone um novo começo depois. Após a instalação do dispositivo, teste para verificar se o microfone já está funcionando bem.

Procure mais ajuda

Você pode entrar em contato com o Suporte da Apple para obter outras opções se o problema persistir depois que você tiver esgotado todos os seus esforços na solução de problemas do software de microfone. Caso contrário, será necessário que o iPhone SE seja diagnosticado por um técnico quanto a possíveis danos aos componentes do microfone. Um reparo ou substituição de hardware pode ser necessário se o microfone do iPhone for encontrado danificado de alguma forma.

conecte-se conosco

Visite nossa página de solução de problemas para ver mais soluções para outros problemas do iPhone que abordamos em nossas postagens anteriores. Se você deseja entrar em contato com nossa equipe de suporte do iOS para obter mais assistência, preencha este formulário com todas as informações necessárias. Certifique-se de nos fornecer os detalhes significativos do problema com os quais você precisa de ajuda, para que possamos oferecer as melhores soluções e recomendações possíveis para experimentar.