Como consertar um iPad Pro (2020) preso no logotipo da Apple

Ficar preso no logotipo da Apple significa que seu dispositivo está congelado e não está mais funcionando. Problemas como esse podem ser atribuídos a erros de software, se não, danos ao hardware. Se o sintoma de transpiração estiver relacionado ao software, você terá uma chance maior de impedir que seu dispositivo fique preso. Para evitar que seu dispositivo fique preso e responder adequadamente novamente, é necessário reiniciá-lo. Mas, como não responde, não poderá responder aos comandos de entrada por toque.

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Está tendo problemas com o iPad preso ao logotipo da Apple ? Recomendamos o reparo do sistema ReiBoot-iOS para colocar o iPhone em funcionamento rapidamente.

MAIS INFORMAÇÕES

Portanto, executar a reinicialização normal não funcionará. Para fornecer mais informações sobre como lidar com o mesmo problema no iPad Pro (2020) que está preso ao logotipo da Apple, mapeei algumas soluções alternativas recomendadas e possíveis soluções para você experimentar. Leia para obter instruções mais detalhadas sobre como corrigir um dispositivo iPad Pro 2020 que está preso no logotipo da Apple.

Antes de prosseguir, se você encontrou esta postagem porque estava tentando encontrar uma solução para o seu problema, tente visitar a nossa página de solução de problemas, pois já abordamos a maioria dos problemas relatados com o telefone. Já fornecemos soluções para alguns dos problemas relatados por nossos leitores. Tente encontrar problemas semelhantes aos seus e use as soluções sugeridas. Se eles não funcionarem para você e se você precisar de mais assistência, preencha nosso questionário de problemas do iPad e clique em enviar.

Primeira solução: force o reinício para corrigir o iPad preso no logotipo da Apple.

A primeira e mais simples solução possível para problemas aleatórios presos em dispositivos iOS é uma reinicialização forçada. É um procedimento simulado de remoção de bateria que é usado como um método alternativo para uma reinicialização suave sempre que o dispositivo deixa de responder ou fica congelado. Como o nome indica, ele força o sistema do dispositivo a desligar e depois reiniciar. Semelhante a uma reinicialização suave, executar uma reinicialização forçada não afeta nenhum dado salvo na memória interna; portanto, não resulta em perda permanente de dados. Veja como forçar a reinicialização do seu iPad Pro (2020):

1. Pressione e solte rapidamente o botão Aumentar volume.
2. Pressione e solte rapidamente o botão Diminuir volume.
3. Em seguida, mantenha pressionado o botão Liga / Desliga até que o logotipo da Apple apareça.

Aguarde o seu iPad terminar a sequência de inicialização. Se o seu iPad Pro for inicializado com êxito após uma reinicialização forçada, continue com a segunda e a terceira soluções. Caso contrário, pule para a quarta solução.

Leia também: Como consertar um Apple iPad Pro (2020) que não se conecta ao WiFi

Segunda solução: gerencie o armazenamento do iPad.

Os problemas do dispositivo representados por sintomas de falta de resposta ou exibição congelada também são atribuídos a problemas de memória, como quando o dispositivo está com pouco armazenamento.

1. Toque em Configurações na tela inicial.
2. Selecione Geral .
3. Toque em Armazenamento do iPad.

Uma lista de recomendações para otimização do armazenamento do dispositivo será exibida. Isso será seguido por uma lista de aplicativos que você instalou e a quantidade de armazenamento que cada aplicativo utiliza.

Se o seu dispositivo já estiver com pouco espaço de armazenamento, o sistema liberará espaço automaticamente excluindo alguns itens, como vídeos e músicas transmitidos, arquivos do iCloud Drive e alguns segmentos de aplicativos que não são mais necessários. Arquivos temporários e cache também são removidos. Se a exclusão automática de arquivos de conteúdo não for suficiente, é nesse momento que você precisará excluir aplicativos não utilizados e arquivos antigos manualmente do armazenamento do dispositivo.

Terceira solução: atualize aplicativos e software para corrigir o iPad preso ao logotipo da Apple

Instalar atualizações de software e atualizações de aplicativos pendentes também é uma solução possível se o problema for atribuído a bugs e malwares do sistema. Se o seu iPad Pro puder inicializar a partir de uma reinicialização forçada, vá em frente e verifique se há atualizações pendentes para aplicativos e iOS para implementar.

Para verificar a atualização do iOS, consulte estas etapas:

1. Na tela inicial, toque em Configurações .
2. Selecione Geral .
3. Toque em Atualização de software.
4. Em seguida, toque na opção Download e instalação se houver uma atualização disponível para o seu iPad Pro.

Siga o restante dos comandos na tela para concluir a atualização do seu iPad Pro. Quando a atualização estiver concluída, reinicie o iPad para aplicar as alterações recentes do sistema e também para implementar patches de correção integrados a partir da atualização.

Para verificar se há atualizações de aplicativos pendentes, siga estas etapas:

1. Toque em App Store na tela inicial. Fazer isso inicia o aplicativo da App Store no seu iPad Pro.
2. Em seguida, role para baixo até a parte inferior da tela da App Store e toque em Atualizações . Uma lista de aplicativos com atualizações pendentes será exibida na próxima tela.
3. Toque no botão Atualizar ao lado do nome de um aplicativo para atualizar o aplicativo individual.
4. Toque no botão Atualizar tudo no canto superior direito da tela para atualizar todos os aplicativos de uma só vez.

Aguarde a atualização dos aplicativos e, depois que as atualizações estiverem completamente instaladas, reinicie o iPad Pro para atualizar os aplicativos e a memória interna.

Leia também: Como corrigir o aplicativo do Gmail que não está funcionando no Apple iPad Pro 2020

Quarta solução: Restauração do modo de recuperação.

Um modo de recuperação é onde você pode restaurar o iOS ou atualizar o iOS no seu iPad Pro. O iPad Pro mais recente não possui um botão Início físico, portanto, o processo de entrada no modo de recuperação é muito diferente dos dispositivos anteriores. Se você está se perguntando como colocar seu novo iPad Pro no modo de recuperação, basta seguir estas etapas:

Prepare o cabo USB original ou o cabo Lightning fornecido pela Apple. Verifique também se você tem a versão mais recente do aplicativo iTunes instalada no seu computador. Quando estiver pronto, siga estas etapas:

1. Conecte seu iPad Pro ao computador usando o cabo USB / Lightning.
2. Quando o seu iPad estiver conectado, abra o iTunes no seu computador.
3. Em seguida, no seu iPad Pro, pressione e solte rapidamente o botão Aumentar volume.
4. Agora, pressione rapidamente e solte o botão Aumentar volume.
5. Por fim, pressione e mantenha pressionado o botão Liga / Desliga até a tela Modo de recuperação ( tela Conectar ao iTunes ) aparecer.
6. Você verá uma mensagem do iTunes informando que encontrou seu dispositivo no modo de recuperação. Até então, você pode usar os comandos para restaurar o seu iPad Pro no iTunes.

Observe que a restauração do seu iPad Pro pode resultar em perda de dados. Para impedir que isso aconteça, faça backup de todos os dados críticos do seu iPad Pro para o iTunes, se possível.

Para sair do modo de recuperação no seu iPad Pro, basta fazer uma reinicialização forçada.

Quinta solução: restauração do modo DFU.

A atualização do firmware do dispositivo ou a restauração do modo DFU é frequentemente usada como o último truque para solucionar problemas complexos do sistema que não puderam ser remediados por uma restauração de fábrica ou restauração do modo de recuperação. Colocar o seu dispositivo iOS no modo DFU também permite fazer o downgrade ou atualizar o firmware. A colocação de um iPad no modo DFU exige tempo e paciência. E as etapas variam dependendo do modelo do dispositivo. Para entrar no modo DFU no novo iPad Pro, basta seguir estas etapas:

1. Conecte seu iPad ao computador usando o cabo USB original.
2. Abra o iTunes no seu computador.
3. Pressione rapidamente e solte o botão Aumentar volume.
4. Em seguida, pressione rapidamente e solte o botão Diminuir volume.
5. Agora, mantenha pressionado o botão Liga / Desliga até que a tela do iPad fique preta.
6. Após 10 segundos, mantenha pressionado o botão Diminuir volume enquanto mantém pressionado o botão Liga / Desliga por mais 5 segundos.
7. Após 5 segundos, solte o botão Liga / Desliga, mas mantenha o botão Diminuir volume por mais 10 segundos.

Nesse momento, o iTunes exibirá uma mensagem de alerta informando que ele detectou um iPad no modo de recuperação e que você deve restaurá-lo para poder usá-lo com o iTunes. Isso é uma indicação de que seu iPad entrou no modo DFU com êxito e está pronto para os principais reparos e restaurações do iOS.

Após restaurar o iPad Pro, você pode sair do modo DFU executando uma reinicialização forçada.

Outras opções

A seguir, são apresentadas soluções alternativas que podem potencialmente corrigir um iPhone preso ao logotipo da Apple. Elas podem ser consideradas entre as próximas opções se o problema não for resolvido após o esgotamento de todas as soluções acima.

1. Reinstale o cartão SIM. Alguns proprietários do iPad Pro que encontraram um problema semelhante no qual o dispositivo parava de repente parar de funcionar e ficava preso no logotipo da Apple foram capazes de encontrar uma solução removendo e reinstalando o cartão SIM do iPad. Por alguma razão, o problema também pode ser desencadeado por um cartão SIM solto ou desalinhado na bandeja. Para descartar isso, tente remover e reinstale o cartão SIM no seu iPad Pro com estas etapas:

• Obtenha a ferramenta ejetor de SIM e insira-a no slot do cartão SIM do seu iPad. Você pode encontrar o slot do cartão SIM no lado inferior direito do seu iPad Pro.
• Empurre com cuidado a ferramenta para ejetar a bandeja do SIM.
• Retire a bandeja do SIM e retire o cartão SIM.
• Em seguida, coloque o cartão SIM de volta na bandeja na mesma orientação / posição antes de removê-lo.
• Verifique se o cartão SIM está encaixado corretamente.
• Em seguida, reinsira a bandeja do SIM pressionando-a até ouvir um clique.

Quando a bandeja estiver travada no lugar, ligue o iPad Pro e verifique se o problema acabou. Se ele ficar preso no logotipo da Apple novamente, tente as próximas opções.

2. Repare o iOS corrompido usando as alternativas do iTunes. Os principais problemas do iOS, incluindo problemas bloqueados, geralmente são resolvidos pelo iTunes com uma restauração no modo de recuperação ou no modo DFU. No entanto, nem todos os problemas complexos do iOS podem ser tratados pelo iTunes. E é aí que as ferramentas alternativas de reparo e recuperação do iOS desempenham seu papel. Percebendo a necessidade de soluções mais avançadas de reparo e recuperação do iOS, os desenvolvedores de software também desenvolvem sua própria versão dos aplicativos projetados para resolver vários tipos de problemas do iOS que não puderam ser solucionados pelo iTunes. Entre as ferramentas mais confiáveis ​​e amplamente usadas que atendem a esse objetivo, incluem a Recuperação do sistema iOS do iMyFone, Dr. Fone - Repair, Recuperação do sistema iOS do FonePaw e Tenorshare ReiBoot, entre outras. Você pode baixar qualquer uma dessas ferramentas no seu computador Windows ou Mac. Depois de baixar e instalar a ferramenta preferida, conecte o iPad Pro ao computador via cabo USB / cabo Lightning, inicie a ferramenta de reparo / recuperação do iOS e siga os comandos na tela para começar a reparar e restaurar o dispositivo.

O seu iPad Pro ainda está preso ao logotipo da Apple?

Se você já tentou todas as soluções possíveis, mas sem sucesso, é muito provável que o problema com o qual está lidando seja atribuído a danos no hardware. Seu dispositivo pode ter sofrido algum dano físico ou líquido que eventualmente provocou a parada repentina e a fixação do logotipo da Apple. Se for esse o caso, sua próxima opção seria o serviço. Você pode levar o seu iPad Pro ao centro de assistência autorizado Apple mais próximo em seu local para avaliação de hardware. Se for confirmado que o problema foi causado por um componente físico danificado, seria necessário reparo físico.

Para obter mais assistência e recomendações oficiais, você também pode relatar o problema ao seu provedor ou operadora de iPad. Isso é obrigatório, principalmente se o seu dispositivo ainda estiver coberto pela garantia.

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